返品、交換が出来る!
届いて実物をみたらちょっと違った!(>_<)
そんな経験はないでしょうか?
下調べをして時間をかけて、これがいい!と
と選んだ商品。
思っていた感じと違う事はあります。
残念ながら、通販では、購入前に商品に触れることができません。
当店では、
そんな通販特有の不安感を解消するために
安心の返品・交換保証を設けてあります。
現物を見て、本当に納得した上でお買い物を
して頂きたい。
そんな願いからの安心制度です(^_^)
実際に交換保証を適用されてたお客様もおられます。
K.B様、交換対応して頂きました。
勘違いで注文しましたが、丁寧に対応して頂きました。
※返品、交換保証の対象の注意点
● お客様によって、汚損・破損された商品でないこと
● 商品の入っていた袋が破れていないこと
● 商品タグを取ってしまわれた商品でないこと
● 各パーツ(フリーハブ、クイックリースハブ、ブレーキシュー等)の袋を開けてないこと
● スプロケを1度でも装着してないこと
● 1度でも自転車に装着してないこと
● 商品の入っていた袋を破棄していないこと
● 交換の場合、商品の返送送料、交換品送付時の送料をご負担いただけること
● 商品到着より3日以内のご連絡を頂けること
以上の内容をお守り頂かないと、保証対象外となってしまいます。
ご注意下さい。
また、交換時には海外支店より、
再度お取り寄せさせて頂きますので、10日から4週間ほどお待ち頂く事に
なります。
あらかじめご了承くださいませ。
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